ডেলিভারি নীতি

ভূমিকা

ফ্রিলিক্স কে আপনার বিশ্বস্ত অনলাইন পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। এই ডেলিভারি নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কেনা পণ্য ও পরিষেবার ডেলিভারি সংক্রান্ত পরিষেবার শর্তাবলী নির্ধারণ করে। আমাদের সাথে একটি অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত নীতিগুলি মেনে চলতে এবং মেনে চলতে সম্মত হন:

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ সময়:

আমাদের সমস্ত পরিষেবা সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়, অর্থাৎ একটি পণ্য কেনার পরে তা তাত্ক্ষণিকভাবে সরবরাহ করা হবে। কিন্তু আপনি যদি একটি ডেডিকেটেড সার্ভার সম্পর্কিত পরিষেবা কিনে থাকেন তবে তা সরবরাহ করতে ২৪ থেকে ৪৮ ঘন্টা সময় লাগবে।

ডেলিভারি পদ্ধতি:

আমাদের সমস্ত পরিষেবা বর্তমানে ডিজিটাল এবং SaaS ভিত্তিক। তাই আমাদের প্রধান ডেলিভারি পদ্ধতি ই-মেইল মাধ্যমে। যখন কেউ আমাদের কাছ থেকে একটি পরিষেবা অর্ডার করে, সেই পরিষেবার শংসাপত্র তার/তার ই-মেইল ঠিকানায় পাঠানো হবে।

ডেলিভারি নিশ্চিতকরণ:

সফল ডেলিভারির পরে, গ্রাহকরা তাদের পরিষেবার শংসাপত্র এবং তথ্য সহ একটি নিশ্চিতকরণ ই-মেইল পাবেন।

যোগাযোগের তথ্য

যোগাযোগের তথ্য: আপনার অর্ডার বা আমাদের ডেলিভারি নীতি সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, দয়া করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দল [email protected] এ ইমেল করুন বা +8801794342255 নম্বরে যোগাযোগ করুন।

আমাদের নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে। আমাদের নীতিতে কোনও পরিবর্তন হলে আমরা ই-মেইল এর মাধ্যমে জানাব।