বাতিল এবং ফেরত

ফ্রিলিক্স ও ব্যবহারকারীর মধ্যে চুক্তি

ফ্রিলিক্সে নিবন্ধন করে, আপনি নিম্নলিখিত পরিষেবার শর্তাবলীতে সম্মত হন:

১. ডোমেইন নিবন্ধন এবং নবায়ন

সমস্ত ডোমেইন নিবন্ধন এবং নবায়ন অ-ফেরতযোগ্য। এর মানে হল যে একবার একটি ডোমেইন নিবন্ধিত বা নবায়ন করা হলে, এটি পরিবর্তন বা ফেরত দেওয়া যাবে না।

২. ওয়েব হোস্টিং ফেরত নীতি

আমরা আমাদের ওয়েব হোস্টিং প্যাকেজগুলিতে ৩০ দিনের ফেরত নীতি প্রদান করি। যদি আপনি আপনার ক্রয়ের প্রথম ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের পরিষেবাতে অসন্তুষ্ট হন, আপনি একটি ফেরত অনুরোধ করতে পারেন। ফেরত আপনার সাবস্ক্রিপশনের অবশিষ্ট সময়ের ভিত্তিতে প্ররেট করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি এক মাসের (৩০ দিন) জন্য $৫০ প্রদান করেন এবং ১৫ দিনের পরে বাতিল করেন, আপনি $২৫ ফেরত পাবেন। তাছাড়া, আমাদের পক্ষ থেকে একটি ফেরত জারি করার পরে আপনার পরিষেবা বন্ধ করা হবে।

যদি ওয়েব হোস্টিং প্যাকেজগুলি বার্ষিক চুক্তির অধীনে কেনা হয়, তাহলে কোনও ফেরত নীতি থাকবে না। ফেরত শুধুমাত্র মাসিক প্যাকেজগুলির জন্য প্রযোজ্য।

৩. রিসেলারদের ফেরত নীতি

রিসেলারদের সম্পূর্ণ ফেরতের জন্য ৭২-ঘন্টা সময় থাকে। আপনি যদি আপনার ক্রয়ের ৭২ ঘন্টার মধ্যে একটি ফেরত অনুরোধ করেন, আপনি একটি সম্পূর্ণ ফেরত পাবেন। তবে, যদি ৭২ ঘন্টা পেরিয়ে যায়, তাহলে কোনও ফেরত জারি করা হবে না। তাছাড়া, আমাদের পক্ষ থেকে একটি ফেরত জারি করার পরে আপনার পরিষেবা বন্ধ করা হবে।

যদি রিসেলার হোস্টিং প্যাকেজগুলি বার্ষিক চুক্তির অধীনে কেনা হয়, তাহলে কোনও ফেরত নীতি থাকবে না। ফেরত শুধুমাত্র মাসিক প্যাকেজগুলির জন্য প্রযোজ্য।